Cuentas De Tarjetas De Regalo De CoinGate: Inicia Sesión Y Consulta Tu Historial De Pedidos

Resumen: CoinGate Gift Cards ahora permite crear cuentas. Regístrate con tu dirección de correo electrónico o con Google, y todas las tarjetas regalo que compres o recibas aparecerán en un único historial de pedidos, junto con su estado, importe, destinatario y un enlace directo a la página de canje. Ya no tendrás que buscar un antiguo correo electrónico de confirmación en tu bandeja de entrada para encontrar un código.

• Regístrate o inicia sesión con una dirección de correo electrónico o una cuenta de Google desde Mi cuenta, en la barra superior.
• El historial de pedidos muestra las tarjetas regalo que compraste y las que recibiste como regalo.
• Cada pedido muestra su número, fecha, estado, importe, cuánto pagaste y a quién se envió.
• El botón Ir a la página de canje te lleva directamente a los códigos de un pedido.

Hasta ahora, todos tus pedidos estaban en tu correo electrónico. Eso funciona bien para una sola tarjeta regalo, pero no tanto cuando buscas un código que compraste hace tres meses, compruebas si un regalo llegó a su destino o haces el seguimiento de un reembolso. Las cuentas reúnen todo eso en un solo lugar.

1. Cómo Crear Tu Cuenta

La configuración tarda menos de un minuto:

1. Haz clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha, junto al carrito.
2. Elige Continuar con Google o introduce tu dirección de correo electrónico y selecciona Continuar.
3. Si es la primera vez que accedes, selecciona Registrarse en la parte inferior del formulario y sigue las indicaciones para confirmar tu correo electrónico.
4. Una vez que hayas iniciado sesión, en la página de tu cuenta se mostrará la dirección de correo electrónico con la que has accedido, y tus pedidos aparecerán en la pestaña Pedidos.

Iniciar sesión con Google omite por completo el paso del correo electrónico, y volver más tarde requiere los mismos dos clics.

2. Tu Historial De Pedidos En Un Solo Lugar

La pestaña Pedidos es el núcleo de la cuenta. Cada pedido aparece como una entrada independiente, con los detalles que, de otro modo, tendría que buscar en un correo electrónico de confirmación:

• Número y fecha del pedido, para que puedas asociarlo a un pago o facilitárselos al equipo de soporte.
• Estado, que te permite saber de un vistazo si un pedido aún se está procesando, se ha completado o se está reembolsando.
• Importe y precio que pagaste, incluida cualquier parte cubierta por un vale o código promocional.
• Los artículos del pedido, para que una cesta con varias tarjetas regalo se mantenga agrupada.
• A quién se envió el pedido, en el caso de las tarjetas regalo compradas para otra persona.

Los historiales más extensos se dividen en páginas con sencillos controles para ir a la página anterior o siguiente, por lo que incluso varios años de pedidos siguen siendo fáciles de consultar.

3. Regalos Enviados Y Regalos Recibidos

Los pedidos de regalo llevan una etiqueta para que puedas distinguir tus propias compras de los regalos. Las tarjetas que compraste para otra persona aparecen marcadas como Enviado como regalo, junto con la dirección a la que se enviaron. Las tarjetas que alguien compró para ti también aparecen, marcadas como Recibido como regalo.

Así, puedes confirmar fácilmente que un regalo se entregó sin tener que preguntárselo al destinatario y encontrar una tarjeta que te envió un amigo aunque el correo electrónico original se haya perdido hace tiempo.

4. Vuelve A Tus Códigos Con Un Solo Clic

Cada pedido tiene un botón Ir a la página de canje que abre directamente los detalles de canje de ese pedido. Si compraste una tarjeta hace meses y quieres usarla ahora, esta es la forma más rápida de volver a acceder al código.

Si algo en un pedido no parece correcto, el enlace Contactar con soporte está justo al lado, para que puedas informar del problema con el pedido ya identificado.

5. Qué Significa Cada Estado Del Pedido

• Pendiente: el pedido se ha creado y está a la espera de que se confirme el pago.
• Procesando: se ha recibido el pago y se están emitiendo las tarjetas de regalo.
• Completado: el pedido se ha entregado y las tarjetas están listas para canjearse.
• Fallido: no se pudo completar el pedido.
• Reembolsable: el pedido cumple los requisitos para recibir un reembolso.
• Reembolso solicitado: hemos recibido tu solicitud de reembolso y la estamos tramitando.
• Reembolsado: se ha emitido el reembolso. El momento en que recibas el dinero dependerá de tu banco o proveedor de pagos.
• Rechazado: el pedido o la solicitud no se aprobó. Usa el enlace de soporte del pedido para obtener más información.

6. Mantén Tu Cuenta Segura

Tu cuenta ahora contiene el historial de tus tarjetas regalo, así que merece la pena dedicar un minuto a algunos aspectos básicos:

• Si inicias sesión con Google, la seguridad de tu cuenta dependerá de la seguridad de tu inicio de sesión de Google, así que activa allí la verificación en dos pasos.
• Usa Cerrar sesión en la página de tu cuenta cuando utilices un dispositivo compartido o prestado.
• Evita gestionar pedidos a través de redes Wi-Fi públicas abiertas o utiliza una VPN como Surfshark cuando no tengas otra opción.
• Trata los códigos de canje como si fueran dinero en efectivo. No deberías pagar a nadie que te pida que le leas uno o le envíes una captura de pantalla.

Por Dónde Empezar Con Tu Cuenta

Las cuentas siguen el rediseño que lanzamos el mes pasado, del que hablamos en nuestras novedades de septiembre. La forma más sencilla de probar una es iniciar sesión antes de tu próxima compra, para que el pedido aparezca en tu historial desde el principio.

Cuando quieras: crea tu cuenta y tu próxima tarjeta regalo te estará esperando en Pedidos.