Solde D’Une Carte-Cadeau Amazon : Comment Le Vérifier, Même Sans L’Utiliser

Résumé: pour consulter le solde de votre carte-cadeau Amazon, connectez-vous à Amazon, ouvrez Compte et listes, sélectionnez Compte, puis Cartes-cadeaux. Votre solde s’affiche en haut de la page, avec votre historique d’activité en dessous. Dans l’application, vous trouverez les mêmes informations sous l’icône de compte. Amazon ne propose aucun outil public permettant de vérifier les cartes non utilisées. Pour consulter le solde d’une carte sans l’utiliser, vous devez donc contacter le service client d’Amazon, qui effectuera la vérification à partir du numéro de série.

• Le solde des cartes-cadeaux Amazon utilisées s’affiche sous Compte, puis Cartes-cadeaux, sur le site Web et dans l’application.
• Il n’est pas possible de consulter soi-même le solde d’une carte-cadeau Amazon sans l’utiliser ; le service client peut toutefois le vérifier.
• Les cartes physiques achetées sur Amazon sans valeur imprimée peuvent être vérifiées dans Vos commandes à l’aide de leur numéro de série.
• Les sites tiers de vérification de solde sont souvent utilisés pour voler des codes.

Le solde de vos cartes-cadeaux Amazon correspond au montant total de tous les codes ajoutés à votre compte, moins vos dépenses. Voici comment le consulter sur le site Web et dans l’application, comment vérifier le solde d’une carte-cadeau Amazon sans l’ajouter à votre compte et que faire si le montant affiché semble incorrect.

Comment Vérifier Le Solde D’Une Carte-Cadeau Amazon Sur Le Site Web

1. Accédez à Amazon et connectez-vous.
2. Sélectionnez Compte et listes, puis Compte.
3. Sélectionnez Cartes-cadeaux.
4. Consultez le solde en haut de la page. La section Activité des cartes-cadeaux ci-dessous répertorie chaque code que vous avez utilisé ainsi que chaque commande réglée avec celui-ci.

C’est le moyen le plus rapide de vérifier le solde d’une carte-cadeau Amazon sur un ordinateur. La page d’aide d’Amazon consacrée à la vérification du solde de votre carte-cadeau décrit la même procédure.

Vérifier Le Solde D’Une Carte-Cadeau Amazon Dans L’Application

1. Ouvrez l’application Amazon Shopping et appuyez sur l’icône de compte en bas de l’écran.
2. Faites défiler jusqu’à Solde de la carte-cadeau pour voir votre solde total.
3. Appuyez dessus, ou sur Gérer le solde des cartes-cadeaux, pour voir quand chaque carte a été ajoutée et utilisée.

Ce parcours dans l’application vous permet de vérifier le solde de vos codes de cartes-cadeaux Amazon sur votre téléphone et affiche également tout rechargement automatique que vous avez configuré.

Vérifier Le Solde D’Une Carte-Cadeau Amazon Sans L’Utiliser

C’est là que la plupart des gens se retrouvent bloqués. Amazon ne propose plus de page permettant de consulter le solde d’une carte-cadeau Amazon sans l’utiliser. Voici les options qui s’offrent à vous :

• Contactez le service client. Ouvrez la page Service client, choisissez l’option correspondant à un autre problème, puis demandez à parler à un conseiller, ou appelez Amazon. Communiquez-lui le numéro de série figurant au dos de la carte physique afin qu’il puisse vous en indiquer la valeur.
• Consultez Vos Commandes. Si vous avez acheté la carte physique sur Amazon et qu'aucun montant n'y est imprimé, retrouvez la commande de la carte-cadeau et vérifiez que le numéro de série à 16 chiffres figurant dans les détails de la commande correspond à celui de la carte.
• Vérifiez l’e-mail ou le reçu. Pour les cartes numériques, le montant figure dans l’e-mail de livraison ; pour les cartes achetées en magasin, il figure sur le reçu.

Si aucune de ces solutions ne convient, la seule autre façon de connaître le montant de la carte est de l’utiliser. Une fois utilisée, son solde reste associé à ce compte. Si vous envisagez donc d’offrir la carte à quelqu’un d’autre, contactez le service client pour vérifier le solde de la carte-cadeau Amazon sans l’utiliser.

Pourquoi Le Solde De Votre Carte-Cadeau Amazon Semble Incorrect

Les crédits promotionnels ne sont pas inclus dans le solde de votre carte-cadeau Amazon, et ce solde ne peut pas être transféré entre différents comptes ou boutiques Amazon d’autres pays. Si vous n’avez pas réussi à utiliser une carte, notre guide sur l’utilisation d’une carte-cadeau Amazon présente les erreurs les plus courantes.

N’Utilisez Pas De Services Tiers Pour Vérifier Votre Solde

Tout site qui vous demande votre code de réclamation pour vérifier le solde d’une carte-cadeau Amazon peut l’utiliser avant vous. Toute vérification du solde d’une carte-cadeau Amazon doit être effectuée directement sur Amazon. Sur un réseau Wi-Fi partagé ou public, un VPN comme Surfshark protège la confidentialité de vos identifiants Amazon.

FAQ Sur Le Solde Des Cartes-Cadeaux Amazon

Comment Vérifier Le Solde D’Une Carte-Cadeau Amazon Que Quelqu’Un M’A Offerte ?

Si elle n’a pas été utilisée, contactez le service client d’Amazon en lui communiquant le numéro de série, ou consultez le reçu ou l’e-mail transféré par la personne qui vous l’a offerte.

Amazon Peut-Il Vérifier Le Solde D’Une Carte-Cadeau Par Téléphone ?

Oui. Demandez à Amazon de vérifier le solde de votre carte-cadeau par téléphone ou par chat avec un conseiller, car le chatbot seul ne peut généralement pas le faire.

Le Solde D’Une Carte-Cadeau Amazon Expire-T-Il ?

Non. Le solde d’une carte-cadeau Amazon.com n’expire pas et reste sur votre compte jusqu’à ce que vous l’utilisiez.

Puis-Je Retirer Mon Solde En Espèces ?

Non. Il peut uniquement être utilisé pour effectuer des achats éligibles sur Amazon.

Où Puis-Je Acheter D’Autres Cartes-Cadeaux Amazon ?

Les détaillants et les boutiques de cartes-cadeaux en ligne en vendent ; notre guide sur les endroits où acheter des cartes-cadeaux Amazon compare les différentes options.

Et Si Amazon N’a Pas Ce Qu’il Me Faut ?

Balance ne fonctionne que sur Amazon. Pour acheter des appareils électroniques ailleurs, Best Buy est l’alternative habituelle.

Comment Vérifier Le Solde Des Codes De Cartes-Cadeaux Amazon D’un Autre Pays ?

Connectez-vous à la boutique Amazon de ce pays. Chaque boutique gère son propre solde, et les cartes-cadeaux ne peuvent pas être transférées de l’une à l’autre.

Puis-Je Utiliser Mon Solde Amazon Sur D’Autres Marketplaces ?

Non. En Pologne, par exemple, Allegro nécessite son propre moyen de paiement, car le solde Amazon ne fonctionne que sur Amazon.

Vérifiez Avant D’Acheter

Vérifier le solde de votre carte-cadeau Amazon ne prend que quelques secondes une fois la carte utilisée : accédez à Compte, puis à Cartes-cadeaux. Pour une carte que vous n’avez pas encore utilisée, vérifiez le solde de votre carte-cadeau Amazon sans l’utiliser en contactant le service client plutôt qu’en passant par un site externe. Lorsque vous souhaitez recharger votre solde, parcourez les cartes-cadeaux Amazon.