Como Resgatar Um Cartão-Presente Razer Gold: Recarga Com PIN, Regras Regionais E Soluções

Resumo: Para resgatar um cartão-presente Razer Gold, inicie sessão em gold.razer.com, selecione Recarregar, escolha Razer Gold PIN como método e introduza o código do cartão ou do e-mail. O crédito é adicionado imediatamente à sua carteira Razer Gold. O PIN só funciona numa carteira registada na mesma região para a qual o cartão foi vendido, e o saldo não pode ser convertido em dinheiro posteriormente.

• O resgate demora cerca de um minuto em qualquer navegador, no computador ou no telemóvel, depois de iniciar sessão no seu Razer ID.
• Insira o PIN, não o número de série. Confundir os dois é o motivo mais comum para a rejeição de um cartão válido.
• A região determina tudo: um cartão vendido para um país não recarregará uma carteira registada noutro.
• O crédito Razer Gold permanece no catálogo Razer Gold. Não pode ser levantado, reembolsado nem transferido para a Steam, Xbox ou PlayStation.

Um cartão-presente Razer Gold é um código pré-pago que adiciona crédito Razer Gold à sua carteira, que pode depois utilizar em moedas de jogo e conteúdos digitais em milhares de jogos compatíveis. O cartão em si serve apenas de suporte para um PIN Razer Gold. Este guia explica passo a passo como resgatar um cartão-presente Razer Gold, como utilizar o respetivo crédito depois de o carregar e o que fazer quando o código não é aceite.

O Que Você Precisa Antes De Resgatar

Três coisas tornam o processo mais rápido:

• Uma conta Razer ID. Se não tiver uma, pode criá-la gratuitamente ao iniciar sessão em gold.razer.com.
• O PIN do Razer Gold que se encontra no seu cartão ou recibo enviado por e-mail.
• Acesso ao e-mail ou telefone associado ao seu Razer ID, pois a Razer pode solicitar um código de verificação de uso único antes de confirmar uma recarga.

Antes de começar, verifique para qual região sua carteira está configurada. Essa informação aparece nas configurações da sua conta e deve corresponder à região impressa no cartão ou indicada junto a ele.

Como Resgatar um Cartão-Presente Razer Gold no Site

• Acesse gold.razer.com e entre com seu Razer ID.
• Abra o menu Gold na parte superior da página e selecione Recarregar.
• Escolha o PIN Razer Gold como método de recarga.
• Digite o PIN exatamente como aparece no cartão ou no e-mail e selecione Seguinte.
• Se solicitado, insira o código de verificação enviado para o seu e-mail ou telefone e confirme.

O crédito é adicionado imediatamente à sua carteira Razer Gold. A Razer envia um recibo por e-mail, e a recarga também aparece no resumo da sua conta, que é a forma mais rápida de confirmar que o valor foi creditado.

Como Resgatar Um PIN Razer Gold No Seu Celular

Não existe um processo específico para dispositivos móveis. Abra gold.razer.com no navegador do seu telemóvel, inicie sessão e siga os mesmos passos para recarregar. O site para dispositivos móveis utiliza a mesma página de recarga que a versão para computador, pelo que um PIN que não funcione numa também não funcionará na outra e apresentará a mesma mensagem. Se tiver o e-mail no telemóvel, copie e cole o PIN em vez de o introduzir manualmente, para evitar erros com caracteres semelhantes.

Onde Encontrar o Código do Cartão-Presente Razer Gold

Nos cartões físicos, o código encontra-se sob uma faixa raspável no verso. Raspe-a cuidadosamente com uma moeda, pois danificar os caracteres é uma causa comum de falhas nos carregamentos. Nos cartões digitais, o código é enviado por e-mail ou disponibilizado na página da encomenda.

A maioria dos cartões apresenta dois números, mas apenas um deles pode ser resgatado:

• PIN: o código que você insere na página Reload. Esse é o PIN do Razer Gold.
• Número de série: um identificador do próprio cartão. Guarde-o, pois o suporte solicitará esse número se algo der errado, mas ele não recarregará sua carteira.

Recarga Da Carteira Ou Recarga Direta?

Recarregar a sua carteira é a opção habitual e a mais indicada se procura flexibilidade. Assim que o saldo estiver na carteira, pode distribuí-lo por vários jogos ou guardá-lo para mais tarde.

Alguns jogos e lojas online também permitem pagar diretamente no checkout com um PIN Razer Gold, pelo que o valor é transferido diretamente para esse jogo sem passar pela sua carteira. Isto é útil se o cartão for uma compra pontual para um único título, mas a disponibilidade depende do jogo e da região, e o valor total do PIN fica associado a esse comerciante.

Se o jogo para dispositivos móveis que você joga não estiver no catálogo da Razer Gold em seu país, serviços especializados em recargas, como a UniPin, oferecem muitos dos mesmos títulos com seus próprios vouchers.

Regras Regionais Que Determinam Se O Código Funciona

Os PINs Razer Gold estão bloqueados por região. Um PIN só permite recarregar uma carteira registada na região para a qual foi vendido. Assim, um cartão dos EUA só pode ser usado numa carteira dos EUA, um cartão Global numa carteira Global, e assim por diante. A moeda da carteira depende da respetiva região, pelo que uma incompatibilidade é apresentada como um erro de região ou de moeda, e não como um código inválido.

Criar uma segunda conta noutra região para tentar usar um PIN à força não é uma boa solução. O saldo ficará numa carteira que poderá não ter acesso aos jogos que realmente joga. Em vez disso, compre o cartão correspondente à região da sua carteira.

O Que Fazer Quando um Código Razer Gold Não Pode Ser Resgatado

• PIN inválido: verifique se introduziu o PIN e não o número de série e procure caracteres que possam ser facilmente confundidos, como 0 e O ou 1 e I.
• Região inválida: o cartão foi emitido para uma região diferente da região da sua carteira.
• A região da carteira não é aceita: isso aparece ao gastar, não ao recarregar. Significa que o jogo não aceita a moeda da sua carteira, então escolha outro título do catálogo.
• PIN já utilizado: o código foi resgatado em uma conta, que pode não ser a sua. Entre em contato com o vendedor e forneça os detalhes do seu pedido.

Para cartões danificados, códigos que não funcionam sem motivo aparente ou uma recarga que não aparece no seu saldo, abra um pedido através do suporte do Razer Gold com o PIN, o número de série e o comprovativo de compra. A Razer apenas substituirá um PIN que esteja defeituoso e não tenha sido utilizado.

É Possível Sacar o Razer Gold Após o Resgate?

Não. Depois de resgatado, o PIN é convertido em saldo Razer Gold, que não pode ser levantado, transferido para uma conta bancária nem reembolsado. A Razer também não aceita devoluções nem trocas de PINs. Considere o carregamento definitivo e só efetue o resgate quando tiver a certeza de que pretende gastar o saldo no catálogo Razer Gold.

Ao gastar o saldo, recebe algo em troca. As compras pagas com Razer Gold dão Razer Silver, uma moeda de fidelização que pode trocar por recompensas e vales. O Razer Silver é ganho quando gasta o saldo da carteira, não quando a recarrega.

Como Usar o Saldo do Cartão-Presente Razer Gold

Após a recarga, aceda ao jogo pretendido no catálogo Razer Gold, escolha a quantidade de moeda do jogo e selecione Razer Gold como método de pagamento. Na maioria dos jogos para dispositivos móveis, basta introduzir o seu ID de jogador para que a moeda apareça no jogo em poucos instantes.

O saldo não funciona na Steam, Xbox ou PlayStation. O nosso guia sobre o que pode comprar com um cartão-presente Razer Gold explica quais as plataformas e os jogos incluídos. Se o que realmente pretende é um jogo específico para PC, uma loja de chaves como a Kinguin é a alternativa que a Razer Gold não pode oferecer.

Mantenha O PIN Seguro Até Que Seja Resgatado

Um PIN não resgatado é como dinheiro vivo para quem o introduzir primeiro. Resgate-o apenas em gold.razer.com ou na página de pagamento oficial de um jogo, nunca o revele por telefone ou chat e desconfie de quem pedir para receber o pagamento em Razer Gold. Estes são alguns dos sinais de alerta de uma fraude com cartões-presente. Se um PIN que ainda não resgatou for perdido ou roubado, comunique imediatamente o sucedido ao suporte do Razer Gold, pois, por vezes, é possível bloquear um PIN não utilizado.

Três Verificações Antes De Digitar O PIN

Inicie sessão no Razer ID correto, certifique-se de que o cartão corresponde à região da sua carteira e introduza o PIN em vez do número de série. Estas três verificações abrangem quase todos os casos de falha no carregamento do Razer Gold.

Quando precisar de um código para a região da sua carteira, consulte os cartões-presente Razer Gold e receba o PIN por e-mail.