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Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon: Como Consultá-Lo, Mesmo Sem Resgatá-Lo

Aurika6 min read

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saldo do cartão-presente da Amazon

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Resumo: Para consultar o saldo do seu cartão-presente Amazon, inicie sessão na Amazon, abra Conta e Listas, selecione Conta e, em seguida, Cartões-presente. O seu saldo aparece no topo da página, com a sua atividade abaixo, e a aplicação apresenta as mesmas informações no ícone da conta. A Amazon não disponibiliza uma ferramenta pública para consultar cartões que ainda não foram resgatados. Por isso, para verificar um cartão sem o resgatar, terá de contactar o apoio ao cliente da Amazon, que fará a consulta através do número de série.

  • O saldo do cartão-presente da Amazon resgatado aparece em Conta e, depois, em Cartões-presente, tanto no site quanto no aplicativo.
  • Não há uma forma de consultar por conta própria o saldo de um cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo; o atendimento ao cliente pode verificá-lo.
  • Os cartões físicos comprados na Amazon sem um valor impresso podem ser consultados em Os seus pedidos através do número de série.
  • Sites de terceiros para consultar o saldo são uma forma comum de roubar códigos.

O saldo do seu cartão-presente da Amazon é o total de todos os códigos resgatados na sua conta, menos o valor que você já gastou. Veja como consultá-lo no site e no aplicativo, como verificar o saldo de um cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo e o que fazer quando o valor parecer incorreto.

Como Verificar o Saldo do Cartão-Presente da Amazon no Site

  1. Acesse a Amazon e faça login.
  2. Selecione Conta e Listas e, em seguida, Conta.
  3. Selecione Cartões-presente.
  4. Consulte o saldo na parte superior; a secção Atividade do cartão-presente abaixo apresenta cada código que resgatou e cada encomenda paga com o mesmo.

Essa é a maneira mais rápida de consultar o saldo do cartão-presente da Amazon em um computador. A própria página de ajuda da Amazon sobre como consultar o saldo do seu cartão-presente descreve o mesmo caminho.

Verifique O Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon No Aplicativo

  1. Abra o aplicativo Amazon Shopping e toque no ícone da conta na parte inferior.
  2. Role até Saldo do vale-presente para ver o total.
  3. Toque nessa opção ou em Gerenciar saldo do cartão-presente para ver quando cada cartão foi resgatado e utilizado.

Este caminho no aplicativo permite verificar o saldo dos códigos de vale-presente da Amazon pelo celular e também mostra qualquer recarga automática que você tenha configurado.

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Verifique O Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon Sem Resgatá-Lo

É aqui que a maioria das pessoas fica sem saber o que fazer. A Amazon já não disponibiliza uma página para consultar o saldo de um cartão-presente Amazon sem resgatar o cartão. As opções são:

  • Pergunte ao atendimento ao cliente. Abra a página de Atendimento ao Cliente, escolha a opção para tratar de outro assunto e peça para falar com um atendente, ou ligue para a Amazon. Informe o número de série no verso do cartão físico para que possam dizer qual é o valor.
  • Verifique Seus Pedidos. Se você comprou o cartão físico na Amazon e ele não tiver o valor impresso, localize o pedido do cartão-presente e confira se o número de série de 16 dígitos nos detalhes do pedido corresponde ao número no cartão.
  • Verifique o e-mail ou o recibo. Os cartões digitais mostram o valor no e-mail de entrega; os cartões comprados em lojas mostram-no no recibo.

Se nenhuma dessas opções se aplicar, resgatar o cartão é a única outra forma de consultar o valor e, depois de resgatado, o saldo fica vinculado à conta. Portanto, se o cartão for um presente que talvez você queira dar a outra pessoa, entre em contato com o atendimento ao cliente para consultar o saldo do cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo.

saldo do cartão-presente da Amazon

Por Que o Saldo do Seu Cartão-Presente da Amazon Parece Incorreto

O que você vêMotivo provável
Saldo inferior ao esperadoUm pedido ou uma assinatura usou-o automaticamente
Saldo sem um cartãoResgatado em outra conta da Amazon
Saldo não oferecido no checkoutO item não é elegível, como é o caso de outros cartões-presente
O cartão não pode ser resgatadoComprado para a loja da Amazon de outro país

Os créditos promocionais não contam para o saldo do seu cartão-presente Amazon, e o saldo não pode ser transferido entre contas nem entre lojas Amazon de países diferentes. Se não conseguiu resgatar um cartão, o nosso guia sobre como resgatar um cartão-presente Amazon aborda os erros mais comuns.

Não Use Verificadores De Saldo De Terceiros

Qualquer site que peça o seu código de resgate para consultar o saldo de um cartão-presente da Amazon pode resgatá-lo antes de você. Toda consulta de saldo de cartões-presente da Amazon deve ser feita na própria Amazon. Em redes Wi-Fi compartilhadas ou públicas, uma VPN como a Surfshark mantém os seus dados de acesso à Amazon privados.

Perguntas Frequentes Sobre o Saldo do Cartão-Presente da Amazon

Como Verificar O Saldo De Um Cartão-Presente Da Amazon Que Alguém Me Deu?

Se ainda não tiver sido resgatado, contacte o apoio ao cliente da Amazon e forneça o número de série, ou consulte o recibo ou o e-mail reencaminhado pela pessoa que lhe ofereceu o cartão.

É possível consultar o saldo do cartão-presente da Amazon por telefone?

Sim. Entre em contato com a Amazon: é possível solicitar a consulta do saldo do cartão-presente por telefone ou pelo chat com um atendente, enquanto o chatbot sozinho geralmente não consegue fazer isso.

O Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon Expira?

Não. O saldo do cartão-presente da Amazon.com não expira e permanece na sua conta até você usá-lo.

Posso Sacar Meu Saldo Em Dinheiro?

Não. O saldo só pode ser usado em compras elegíveis na Amazon.

Onde Posso Comprar Mais Cartões-Presente da Amazon?

Varejistas e lojas online de cartões-presente vendem esses cartões; nosso guia sobre onde comprar cartões-presente da Amazon compara as opções.

E Se a Amazon Não Tiver o Que Eu Preciso?

O saldo só funciona na Amazon. Para comprar eletrônicos em outro lugar, Best Buy é a alternativa habitual.

Como Verificar O Saldo De Códigos De Cartão-Presente Da Amazon De Outro País?

Inicie sessão na loja Amazon desse país; cada loja mantém o seu próprio saldo e os cartões-presente não podem ser transferidos entre lojas.

Posso Usar o Saldo da Amazon em Outros Marketplaces?

Não. Na Polónia, por exemplo, a Allegro requer um método de pagamento próprio, uma vez que o saldo da Amazon só funciona na Amazon.

Verifique Antes De Comprar

Verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon leva apenas alguns segundos depois de resgatar o cartão: acesse Conta e, em seguida, Cartões-presente. Para um cartão que ainda não resgatou, consulte o saldo do cartão-presente da Amazon sem o resgatar através do apoio ao cliente, em vez de recorrer a sites externos. Quando quiser adicionar saldo, consulte os cartões-presente da Amazon.

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