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Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon: Como Consultá-Lo, Mesmo Sem Resgatá-Lo
Aurika6 min read
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Resumo: Para consultar o saldo do seu cartão-presente Amazon, inicie sessão na Amazon, abra Conta e Listas, selecione Conta e, em seguida, Cartões-presente. O seu saldo aparece no topo da página, com a sua atividade abaixo, e a aplicação apresenta as mesmas informações no ícone da conta. A Amazon não disponibiliza uma ferramenta pública para consultar cartões que ainda não foram resgatados. Por isso, para verificar um cartão sem o resgatar, terá de contactar o apoio ao cliente da Amazon, que fará a consulta através do número de série.
- O saldo do cartão-presente da Amazon resgatado aparece em Conta e, depois, em Cartões-presente, tanto no site quanto no aplicativo.
- Não há uma forma de consultar por conta própria o saldo de um cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo; o atendimento ao cliente pode verificá-lo.
- Os cartões físicos comprados na Amazon sem um valor impresso podem ser consultados em Os seus pedidos através do número de série.
- Sites de terceiros para consultar o saldo são uma forma comum de roubar códigos.
O saldo do seu cartão-presente da Amazon é o total de todos os códigos resgatados na sua conta, menos o valor que você já gastou. Veja como consultá-lo no site e no aplicativo, como verificar o saldo de um cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo e o que fazer quando o valor parecer incorreto.
Como Verificar o Saldo do Cartão-Presente da Amazon no Site
- Acesse a Amazon e faça login.
- Selecione Conta e Listas e, em seguida, Conta.
- Selecione Cartões-presente.
- Consulte o saldo na parte superior; a secção Atividade do cartão-presente abaixo apresenta cada código que resgatou e cada encomenda paga com o mesmo.
Essa é a maneira mais rápida de consultar o saldo do cartão-presente da Amazon em um computador. A própria página de ajuda da Amazon sobre como consultar o saldo do seu cartão-presente descreve o mesmo caminho.
Verifique O Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon No Aplicativo
- Abra o aplicativo Amazon Shopping e toque no ícone da conta na parte inferior.
- Role até Saldo do vale-presente para ver o total.
- Toque nessa opção ou em Gerenciar saldo do cartão-presente para ver quando cada cartão foi resgatado e utilizado.
Este caminho no aplicativo permite verificar o saldo dos códigos de vale-presente da Amazon pelo celular e também mostra qualquer recarga automática que você tenha configurado.

Verifique O Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon Sem Resgatá-Lo
É aqui que a maioria das pessoas fica sem saber o que fazer. A Amazon já não disponibiliza uma página para consultar o saldo de um cartão-presente Amazon sem resgatar o cartão. As opções são:
- Pergunte ao atendimento ao cliente. Abra a página de Atendimento ao Cliente, escolha a opção para tratar de outro assunto e peça para falar com um atendente, ou ligue para a Amazon. Informe o número de série no verso do cartão físico para que possam dizer qual é o valor.
- Verifique Seus Pedidos. Se você comprou o cartão físico na Amazon e ele não tiver o valor impresso, localize o pedido do cartão-presente e confira se o número de série de 16 dígitos nos detalhes do pedido corresponde ao número no cartão.
- Verifique o e-mail ou o recibo. Os cartões digitais mostram o valor no e-mail de entrega; os cartões comprados em lojas mostram-no no recibo.
Se nenhuma dessas opções se aplicar, resgatar o cartão é a única outra forma de consultar o valor e, depois de resgatado, o saldo fica vinculado à conta. Portanto, se o cartão for um presente que talvez você queira dar a outra pessoa, entre em contato com o atendimento ao cliente para consultar o saldo do cartão-presente da Amazon sem resgatá-lo.

Por Que o Saldo do Seu Cartão-Presente da Amazon Parece Incorreto
| O que você vê | Motivo provável |
|---|---|
| Saldo inferior ao esperado | Um pedido ou uma assinatura usou-o automaticamente |
| Saldo sem um cartão | Resgatado em outra conta da Amazon |
| Saldo não oferecido no checkout | O item não é elegível, como é o caso de outros cartões-presente |
| O cartão não pode ser resgatado | Comprado para a loja da Amazon de outro país |
Os créditos promocionais não contam para o saldo do seu cartão-presente Amazon, e o saldo não pode ser transferido entre contas nem entre lojas Amazon de países diferentes. Se não conseguiu resgatar um cartão, o nosso guia sobre como resgatar um cartão-presente Amazon aborda os erros mais comuns.
Não Use Verificadores De Saldo De Terceiros
Qualquer site que peça o seu código de resgate para consultar o saldo de um cartão-presente da Amazon pode resgatá-lo antes de você. Toda consulta de saldo de cartões-presente da Amazon deve ser feita na própria Amazon. Em redes Wi-Fi compartilhadas ou públicas, uma VPN como a Surfshark mantém os seus dados de acesso à Amazon privados.
Perguntas Frequentes Sobre o Saldo do Cartão-Presente da Amazon
Como Verificar O Saldo De Um Cartão-Presente Da Amazon Que Alguém Me Deu?
Se ainda não tiver sido resgatado, contacte o apoio ao cliente da Amazon e forneça o número de série, ou consulte o recibo ou o e-mail reencaminhado pela pessoa que lhe ofereceu o cartão.
É possível consultar o saldo do cartão-presente da Amazon por telefone?
Sim. Entre em contato com a Amazon: é possível solicitar a consulta do saldo do cartão-presente por telefone ou pelo chat com um atendente, enquanto o chatbot sozinho geralmente não consegue fazer isso.
O Saldo Do Cartão-Presente Da Amazon Expira?
Não. O saldo do cartão-presente da Amazon.com não expira e permanece na sua conta até você usá-lo.
Posso Sacar Meu Saldo Em Dinheiro?
Não. O saldo só pode ser usado em compras elegíveis na Amazon.
Onde Posso Comprar Mais Cartões-Presente da Amazon?
Varejistas e lojas online de cartões-presente vendem esses cartões; nosso guia sobre onde comprar cartões-presente da Amazon compara as opções.
E Se a Amazon Não Tiver o Que Eu Preciso?
O saldo só funciona na Amazon. Para comprar eletrônicos em outro lugar, Best Buy é a alternativa habitual.
Como Verificar O Saldo De Códigos De Cartão-Presente Da Amazon De Outro País?
Inicie sessão na loja Amazon desse país; cada loja mantém o seu próprio saldo e os cartões-presente não podem ser transferidos entre lojas.
Posso Usar o Saldo da Amazon em Outros Marketplaces?
Não. Na Polónia, por exemplo, a Allegro requer um método de pagamento próprio, uma vez que o saldo da Amazon só funciona na Amazon.
Verifique Antes De Comprar
Verificar o saldo do seu cartão-presente da Amazon leva apenas alguns segundos depois de resgatar o cartão: acesse Conta e, em seguida, Cartões-presente. Para um cartão que ainda não resgatou, consulte o saldo do cartão-presente da Amazon sem o resgatar através do apoio ao cliente, em vez de recorrer a sites externos. Quando quiser adicionar saldo, consulte os cartões-presente da Amazon.




