Мгновенная доставка
Частная и безопасная оплата
Более низкая плата за пользование сетью
Часто задаваемые вопросы:
Я не получил подарочную карту, за которую заплатил. Что делать?
После подтверждения платежа обязательно проверьте все свои почтовые ящики (спам, промо-акции, социальные папки или другие папки), если вы получили подарочную карту. Если вы не получили подарочные карты, пожалуйста, обратитесь к нам напрямую, и наши агенты поддержки клиентов проверят ваш заказ.
Я оплатил подарочные карты, но CoinGate не принял платеж. Что мне делать?
Одна из наиболее распространенных причин, по которой платеж не был принят, заключается в том, что CoinGate получил деньги после истечения срока действия счета. В таких ситуациях мы можем либо вернуть ваш платеж, либо принять заказ, если это возможно.
Если такая ситуация произошла, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки, и они проверят ваш заказ.
Если такая ситуация произошла, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки, и они проверят ваш заказ.
Мой код выкупа не работает. Что мне делать?
В случае, если код выкупа не принимается в интернет-магазине, пожалуйста, свяжитесь с магазином напрямую, и они смогут помочь вам в решении вашего вопроса. Если магазин не смог решить проблему с кодом, обратитесь в нашу службу поддержки.
Могу ли я приобрести подарочную карту, если я не из выбранного региона?
Подарочные карты в магазине можно обменять только в выбранных регионах. Что касается подарочных карт, которые можно выкупить в Интернете, вы все равно сможете приобрести товары с помощью подарочных карт, даже если вы не находитесь в этой стране, если бренд поддерживает такую возможность. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по выкупу и условиям конкретного бренда в каждом конкретном случае.
Мы также советуем использовать VPN с местоположением, соответствующим региону подарочных карт, когда вы выкупаете подарочную карту онлайн.
Мы также советуем использовать VPN с местоположением, соответствующим региону подарочных карт, когда вы выкупаете подарочную карту онлайн.