Salto Confiado de Ondato al Procesamiento de Pagos Criptográficos

Adoptar la innovación es clave para mantenerse a la vanguardia. Nuestro último estudio de caso se centra en Ondato, una empresa pionera en el sector KYC y AML, y su adopción estratégica de los pagos en criptomoneda a través de CoinGate.

Ondatouna empresa SaaS pionera en el mundo de la gestión de la identidad digital, está especializada en agilizar los procesos relacionados con el CSC y el ALD.

Sus soluciones, que lo abarcan todo, desde la verificación de la identidad digital hasta la incorporación de clientes empresariales, establecen la norma para la incorporación KYC online y offline.

Pero a la hora de modernizar sus procesos de pago, Ondato dio un paso importante al asociarse con CoinGate. Vytautas Urbonas, Director de Marketing de Ondato, comparte sus impresiones sobre esta decisión crucial.

Su perspicaz relato revela cómo la integración de soluciones de pago criptográfico no sólo satisfizo las preferencias cambiantes de sus clientes, sino que también reforzó la posición de Ondato como líder con visión de futuro en el espacio del cumplimiento digital.

Adoptar las criptomonedas con CoinGate

“Nuestros clientes nos animaron a aceptar pagos con criptomonedas“, dice Vytautas. Muchos de los clientes de Ondato, muy arraigados en el sector de las criptomonedas, expresaron su necesidad de una solución de pago que les permitiera realizar transacciones con monedas digitales.

“El sistema de CoinGate, que convierte automáticamente las criptomonedas a una divisa más conveniente para nosotros, eliminó cualquier molestia añadida”, explica.

Integración y aplicación

La integración de Ondato de los criptopagos a través de CoinGate se adaptó de forma innovadora a su modelo de negocio. “Utilizamos un proceso de pago basado en facturas“, señala Vytautas.

Este método evita eficazmente la necesidad de facturas diferentes para cada criptomoneda. “CoinGate se encarga de ello ofreciendo diferentes opciones de criptodivisas a nuestros clientes”.

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El impacto en el éxito empresarial

El cambio a los criptopagos mejoró significativamente la experiencia del cliente. “Ha sido un gran beneficio para nuestros clientes del sector de las criptomonedas”, señala Vytautas.

“Ahora pueden utilizar el método de pago que les resulte más natural”. Este enfoque centrado en el cliente ha sido decisivo para reforzar las relaciones con él y aumentar su satisfacción.

Reacciones de los clientes

La introducción por Ondato de los pagos en criptomoneda tuvo una acogida positiva. “Nuestros clientes apreciaron este método de pago adicional”, afirma Vytautas, destacando la importancia de ofrecer diversas opciones de pago.

Cuando se trata de informar a los clientes sobre la disponibilidad de los pagos criptográficos, Ondato lo mantiene sencillo. “Les informamos de la opción durante las conversaciones sobre el pago”, dice Vytautas, asegurándose de que los clientes sean siempre conscientes de sus opciones.

Estadísticas de pagos criptográficos de Ondato

Aunque menos del 1% de los clientes de Ondato utilizan actualmente pagos en criptomoneda, el valor reside en la comodidad y facilidad que ofrece a quienes sí eligen este método. “El rápido procesamiento de las facturas y la variedad de opciones de divisas marcan una diferencia significativa”, señala Vytautas.

Un examen más detallado de las criptomonedas utilizadas para los pagos en Ondato revela algunas tendencias interesantes.

La mayoría de las transacciones basadas en criptomonedas se realizan utilizando USDT (Tether), que representa un asombroso 94,4% de todos los pagos con criptomonedas. Esto pone de manifiesto la preferencia de la clientela de Ondato por una moneda estable vinculada al dólar estadounidense.

Otras criptomonedas, aunque representan una parte menor de las transacciones, siguen desempeñando un papel crucial en la diversificación de las opciones de pago. BNB (Binance Coin), BUSD (Binance USD) y ETH (Ethereum) representan cada una el 1,9% de las transacciones.

Es interesante observar que Ondato no ha recibido ninguna transacción en BTC de sus clientes. Esta distribución subraya las variadas preferencias de los clientes de Ondato y la importancia de ofrecer una amplia gama de opciones de pago para satisfacer las distintas necesidades.

Estas estadísticas no sólo reflejan el estado actual de los pagos con criptomonedas en Ondato, sino que también muestran la evolución del panorama de la moneda digital en las transacciones comerciales. A medida que el mercado siga desarrollándose, estas cifras podrían proporcionar información valiosa sobre las tendencias emergentes en el espacio de los pagos con criptomonedas.

La adopción por Ondato de las soluciones de criptopago de CoinGate pone de manifiesto la importancia de adaptarse a las necesidades de los clientes y mantenerse a la vanguardia en el mundo de las finanzas digitales. En palabras de Vytautas Urbonas: “No se trata sólo del porcentaje de transacciones en cripto, sino de la comodidad y satisfacción que aporta a nuestros clientes.”

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